CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Identification

Le site Lily et Emy est édité par Lily et Emy, située à La Teste de Buch, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le n° 937 786 002 00017.

2. Produits

Les articles proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Les photos ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Lily et Emy peut modifier ses prix à tout moment, mais le tarif appliqué est celui au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des prix et des conditions générales. Un e-mail de confirmation est envoyé après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et s’effectue à la commande, par carte bancaire, PayPal ou autre méthode proposée sur le site.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les délais sont estimés et non garantis. En cas de problème, le client doit contacter notre service client.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis. Les articles doivent être retournés en parfait état. Les frais de retour sont à votre charge.

8. Données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et ne sont jamais revendues. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.